A Székesfehérvári Fogyasztóvédelmi Információs és Oktatópont Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzatának anyagi támogatásával egy társadalmi kezdeményezést bocsátott útjára a Szent István Emlékévben Vásárlóbarát Város címen.
A program célja
A Vásárlóbarát Város Program elsődleges célja a helyi kereskedők, vállalkozások és a fogyasztóvédelmi társadalmi intézmények, szervezetek önkéntes részvételén alapuló, szabályozott együttműködés kialakítása a tisztességes és etikus piaci magatartás továbbfejlesztése és Fehérvár vásárló- és látogatóvonzó képessége növelésének érdekében. A program lényegi eleme a tisztességes kereskedők és a szakmai szervezetek hosszabb távú megegyezésén alapuló olyan helyi társadalmi megállapodás, mely az érintett szereplők érdekeinek egyensúlyát a jogszabályi előírásokon túlmenően a gyakorlatban is biztosítani képes.
Résztvevők köre
A program résztvevőinek köre nyitott, ahhoz aláíróként bármely kereskedelmi, vendéglátó és szolgáltató üzlet önkéntesen csatlakozhat, amennyiben annak szellemiségével azonosulni tud, a benne foglalt kötelezettségvállalásokat a fogyasztóvédelem és a tudatos vásárlói magatartás valamint az etikus piaci magatartás erősítésének érdekében célként elfogadja és vállalja. A programban kidolgozott emblémához a megelőlegezett bizalom alapján, az embléma használati szerződés és az együttműködési megállapodás megkötésével azonnal hozzájut és üzletére kihelyezheti azt. A programban minden aláíró vállalja, hogy tevékenysége során a programban foglalt rá vonatkozó célkitűzéseket szem előtt tartva megteszi a szükséges lépéseket, azok minél magasabb szintű megvalósításának érdekében.
A Vásárlóbarát Város Programban résztvevők:
- elősegítik a vásárlói bizalom megteremtését, erősítését,
- a tájékozott fogyasztói döntés meghozatalát megkönnyítik,
- minőségfejlesztést végeznek, garantálják a magas színvonalú termékek és szolgáltatás nyújtását,
- vállalják a fogyasztóbarát szemlélet elterjesztését,
- törekszenek a fogyasztókkal való együttműködés erősítésére,
- aláírásukkal vállalják, hogy eleget tesznek a "Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok" tilalmáról szóló nyilatkozatban leírtaknak.
A programban foglaltak önkéntes vállalásként jelennek meg, a feltételek teljesítésének elmulasztása, egyéb jogellenes magatartás tanúsítása, a programból való kizárásnak, az emblémahasználati jog felfüggesztésének és/vagy visszavonásának következményével járhat. Az önkéntes vállalás betartását a Fogyasztóvédelmi Információs és Oktatópont ellenőrzi, vitás esetben eseti monitoring bizottságot kér fel.
Regisztrált embléma használók nyilvántartása
A Székesfehérvári Fogyasztóvédelmi Információs és Oktatópont folyamatosan nyilvántartja azon vállalkozásokat, amelyek jogosan használják a Vásárlóbarát Város emblémát, az üzleteket rövid bemutatkozó szöveggel közzé teszi a szervezet honlapján és évente egy-két alkalommal megjelenő kiadványokban.